peranet

Güçlü iş mesajlaşma kanalı ‘ı tek bir ekrandan yönetin.

Freshdesk Messagging: Bütün konuşmalarınızı yönetmek için tek bir çözüm. 

Detaylı Bilgi İçin Formu Doldurun, Size Ulaşalım.

Ad Soyad*
Şirket
Telefon
E-posta*
Müşteri Adayı Kaynağı
M.A. Kaynağı Detay
Ticari ileti almayı kabul ediyorum.
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni  okudum ve bu kapsamda kişisel verilerimin belirtilen amaçlar dahilinde işlenmesini kabul ediyorum.
Kişisel veri izni
IP
Aydınlatma Metni


Freshdesk Messagging – Whatsapp Entegrasyonu
Nedir?

WhatsApp API, WhatsApp mesajlarınıza telefon/tabletlerinize bağlı kalmadan ulaşmanızı ve mesaj göndermenizi sağlayan bir sistemdir. Facebook, Whatsapp API sistemini dünyadaki iş ortakları aracılığıyla şirketlerin kullanımına sunmuştur.

Freshsales, dünyaca ünlü mesajlaşma platformu Whatsapp’ın yetkili iş ortağıdır.

Freshdesk Messagging – Whatsapp entegrasyonu sayesinde, Whatsapp mesajlarınızı Freshdesk Messagging ekranından cevaplayabilir ve yönetebilirsiniz.

Freshdesk Messagging – Whatsapp Entegrasyonu
İşletmeniz İçin Neden Faydalıdır?

Dünyada 2 milyardan fazla kullanıcının aktif olarak kullandığı Whatsapp’ı etkin bir kanal olarak kullanmanız, müşterilerinize anında ulaşmanızı sağlar. 

● Müşterilerinize doğrudan bir iletişim ve destek kanalı sağlayın.
● Whatsapp’dan gelen mesajları gruplar ve kişiler arasında dağıtın.
● Gelen mesajları sıraya koyun, önceliklendirin.
● Hazır cevaplar ile Whatsapp’dan gelen mesajları hızlı bir şekilde yanıtlayın.
● Botlar ile müşteri iletişiminizi otomatikleştirin ve temsilcilerinizin verimini artırın.
● Mobil uygulama sayesinde Whatsapp mesajlarınıza istediğiniz yerden cevap verin.

Freshdesk Messagging Ücretleri

$0 (Yıllık Ödeme)

ÜCRETSİZ

$0
Kullanıcı / ay

Başlangıç için

  • FREDDY Sohbet Robotu
  • FREDDY Sohbet Robotu Analizi
  • Gelen Kutusu Görüntüleme
  • Konular
  • Gruplar
  • Konuşma Etiketleri
  • Toplu İşlemler
  • Kullanıcı Özellikleri
  • Mobil SDK
  • WordPress
  • Freshdesk Support Desk Entegrasyonu
  • Shopify
  • 10.000 aylık tekil ziyaretçi/Hesap
ÜCRETSİZ DENE
$18 (Yıllık Ödeme)

GROWTH

$15
Kullanıcı / ay

Daha Hızlı büyümek için

  • Ücretsiz pakete dahil olan her şey ve...
  • Aylık 2.000 Ücretsiz Bot Oturumu
  • Atama Kuralları
  • Önceliklendirilmiş Gelen Kutusu
  • İş Saatleri (Küresel)
  • Hazır Cevaplar
  • Özel Notlar
  • Kullanıcı Etkinlikleri ve Zaman Çizelgesi
  • Kullanıcıları Segmentlere Ayırma
  • Sık Sorulan Sorular
  • Genel Görüşme Raporu
  • Facebook Messenger
ÜCRETSİZ DENE
$47 (Yıllık Ödeme)

PRO

$39
Kullanıcı / ay

Yüksek Performans için

  • Growth pakete dahil olan her şey ve...
  • Aylık 3.000 Ücretsiz Bot Oturumu
  • WhatsApp Business (popüler özellik)
  • Apple Business Chat
  • Otomatik Çözümleme
  • IntelliAssign
  • İş saatleri (gruplara özel)
  • Ekran Paylaşımı
  • Canlı Çeviri
  • Gelişmiş Gösterge Paneli
  • Gelişmiş otomasyon (popüler özellik)
  • Takım Performans Raporu
  • Temsilci Uygunluk Raporu
  • Roller ve İzinler
  • Müşteri Memnuniyet Anketi ve Raporlaması
  • Görüşme API’leri
  • 300K Aylık Tekil Kullanıcı/Temsilci
ÜCRETSİZ DENE
$83 (Yıllık Ödeme)

ENTERPRISE

$69
Kullanıcı / ay

İşletme için destekleyici

  • Pro pakete dahil olan her şey ve...
  • Aylık 5.000 Ücretsiz Bot Oturumu
  • İzinli IP’ler
  • İzinli Domainler
  • Kullanıcı Kimlik Doğrulama (JWT)
  • 400K Aylık Tekil Kullanıcı/Temsilci
ÜCRETSİZ DENE