20.000’den fazla işletme Freshservice’e güveniyor.

FRESHSERVICE ÖZELLİKLERİ

BT Servis Masası

Basit, verimli, saat gibi çalışan ve şirketinizin ihtiyaçlarına göre tamamen kişiselleştirilmiş bir BT sistemi oluşturun.

  • Olay Yönetimi
  • SLA Yönetimi
  • Bilgi Yönetimi
  • Hizmet Kataloğu
  • Otomasyon
  • Self Servis Portalı
  • Takım Sohbeti

BT Proje Yönetimi

Bireysel ve ekip iş akışını düzenleyin ve takım arkadaşlarıyla ve ekipler arasında gerçek zamanlı olarak kolayca işbirliği yapın.

  • Görev yönetimi
  • Gerçek zamanlı proje panosu
  • Entegre ITSM platformu

BT Varlık Yönetimi

Kapsamlı bir varlık yönetimi özellikleri, bir varlığı asla kaybetmemenizi veya bir sözleşmeyi tekrar yenilemeyi unutmamanızı sağlar.

  • Envanter yönetimi
  • Konfigürasyon yönetimi
  • Varlık yaşam döngüsü yönetimi
  • Sözleşme yönetimi

Raporlama

Gelişmiş metrikler, performansı arttırmanıza, sorunları tanımlamanıza ve başarılara dayalı plan yapmanıza olanak tanıyan sürekli bir fikir verir.

  • Hazır raporlar
  • Özel raporlar
  • Modüller arası raporlar
  • Etkileşimli görselleştirmeler
  • Doğal dil sorgusu

FRESHSERVICE FİYAT TABLOSU

PLAN - PRICE

GONCA

Kullanıcı / Ay

$29

$19 (Yıllık Ödeme)

Olay Yönetimi

Bilgi Tabanı

Self Servis Portalı

Otomasyonlar

Pazaryeri

Sınırsız Son Kullanıcı

Temel Analytics

BAHÇE

Kullanıcı / Ay

$59

$49 (Yıllık Ödeme)

Gonca Planı Tüm Özellikler

Hizmet Kataloğu

Varlık Yönetimi

Çoklu Portal Dilleri

Alan Adı Beyaz Listesi

Çoklu SLA ve Çalışma Saatleri

Sınırsız Posta Kutusu

100 Adet Ücretsiz Varlık

KORU

Kullanıcı / Ay

$99

$79 (Yıllık Ödeme)

Bahçe Planı Tüm Özellikler

Değişim, Sorun ve Sürüm Yönetimi

Yazılım Lisans Yönetimi

Özelleştirilebilir Kullanıcı Rolleri

Gelişmiş Güvenlik – Özel SSL ve Özel E-posta Sunucuları

Sözleşme Yönetimi

Proje Yönetimi

Pro Analytics

ORMAN

Kullanıcı 

$99

Yalnızca Yıllık Alımlar İçin

Koru Planı Tüm Özellikler

AB Grup Sohbeti

IP Beyaz Liste

Sandbox

1 Saatlik Destek SLA

Denetim Günlükleri

Müşteri Başarı Yöneticisi

Değişiklik Talebi (RFC)