20.000’den fazla işletme Freshservice’e güveniyor.
FRESHSERVICE ÖZELLİKLERİ
BT Servis Masası
Basit, verimli, saat gibi çalışan ve şirketinizin ihtiyaçlarına göre tamamen kişiselleştirilmiş bir BT sistemi oluşturun.
- Olay Yönetimi
- SLA Yönetimi
- Bilgi Yönetimi
- Hizmet Kataloğu
- Otomasyon
- Self Servis Portalı
- Takım Sohbeti
BT Proje Yönetimi
Bireysel ve ekip iş akışını düzenleyin ve takım arkadaşlarıyla ve ekipler arasında gerçek zamanlı olarak kolayca işbirliği yapın.
- Görev yönetimi
- Gerçek zamanlı proje panosu
- Entegre ITSM platformu
BT Varlık Yönetimi
Kapsamlı bir varlık yönetimi özellikleri, bir varlığı asla kaybetmemenizi veya bir sözleşmeyi tekrar yenilemeyi unutmamanızı sağlar.
- Envanter yönetimi
- Konfigürasyon yönetimi
- Varlık yaşam döngüsü yönetimi
- Sözleşme yönetimi
Raporlama
Gelişmiş metrikler, performansı arttırmanıza, sorunları tanımlamanıza ve başarılara dayalı plan yapmanıza olanak tanıyan sürekli bir fikir verir.
- Hazır raporlar
- Özel raporlar
- Modüller arası raporlar
- Etkileşimli görselleştirmeler
- Doğal dil sorgusu
FRESHSERVICE FİYAT TABLOSU
PLAN - PRICE
GONCA
Kullanıcı / Ay
$29
$19 (Yıllık Ödeme)
Olay Yönetimi
Bilgi Tabanı
Self Servis Portalı
Otomasyonlar
Pazaryeri
Sınırsız Son Kullanıcı
Temel Analytics
BAHÇE
Kullanıcı / Ay
$59
$49 (Yıllık Ödeme)
Gonca Planı Tüm Özellikler
Hizmet Kataloğu
Varlık Yönetimi
Çoklu Portal Dilleri
Alan Adı Beyaz Listesi
Çoklu SLA ve Çalışma Saatleri
Sınırsız Posta Kutusu
100 Adet Ücretsiz Varlık
KORU
Kullanıcı / Ay
$99
$79 (Yıllık Ödeme)
Bahçe Planı Tüm Özellikler
Değişim, Sorun ve Sürüm Yönetimi
Yazılım Lisans Yönetimi
Özelleştirilebilir Kullanıcı Rolleri
Gelişmiş Güvenlik – Özel SSL ve Özel E-posta Sunucuları
Sözleşme Yönetimi
Proje Yönetimi
Pro Analytics
ORMAN
Kullanıcı
$99
Yalnızca Yıllık Alımlar İçin
Koru Planı Tüm Özellikler
AB Grup Sohbeti
IP Beyaz Liste
Sandbox
1 Saatlik Destek SLA
Denetim Günlükleri
Müşteri Başarı Yöneticisi
Değişiklik Talebi (RFC)