20.000’den fazla işletme Freshservice’e güveniyor.

FRESHSERVICE ÖZELLİKLERİ

BT Servis Masası

Basit, verimli, saat gibi çalışan ve şirketinizin ihtiyaçlarına göre tamamen kişiselleştirilmiş bir BT sistemi oluşturun.

  • Olay Yönetimi
  • SLA Yönetimi
  • Bilgi Yönetimi
  • Hizmet Kataloğu
  • Otomasyon
  • Self Servis Portalı
  • Takım Sohbeti
freshservice

BT Proje Yönetimi

Bireysel ve ekip iş akışını düzenleyin ve takım arkadaşlarıyla ve ekipler arasında gerçek zamanlı olarak kolayca işbirliği yapın.

  • Görev yönetimi
  • Gerçek zamanlı proje panosu
  • Entegre ITSM platformu

BT Varlık Yönetimi

Kapsamlı bir varlık yönetimi özellikleri, bir varlığı asla kaybetmemenizi veya bir sözleşmeyi tekrar yenilemeyi unutmamanızı sağlar.

  • Envanter yönetimi
  • Konfigürasyon yönetimi
  • Varlık yaşam döngüsü yönetimi
  • Sözleşme yönetimi
freshservice
freshservice

Raporlama

Gelişmiş metrikler, performansı arttırmanıza, sorunları tanımlamanıza ve başarılara dayalı plan yapmanıza olanak tanıyan sürekli bir fikir verir.

  • Hazır raporlar
  • Özel raporlar
  • Modüller arası raporlar
  • Etkileşimli görselleştirmeler
  • Doğal dil sorgusu

FRESHSERVICE FİYAT TABLOSU

PLAN - PRICE

Description

Starter

For getting started

$19

kullanıcı/ay - yıllık ödeme

$29

kullanıcı/ay - aylık ödeme

 Incident Management 

 Knowledge Base 

 Self Service Portal 

 SLA Management 

 Workflow Automator 

 Orchestration 

 Access Controls Starter 

 Analytics Starter 

 Multiple Portal Languages 

 Custom SSL 

 Marketplace Apps 

 Mobile Apps 

 1000 Orchestration transactions/mo/account

Growth

For growing businesses across their LOBs

$49

kullanıcı/ay - yıllık ödeme

$59

kullanıcı/ay - aylık ödeme

 Service Catalog 

 Asset Management - Includes 100 managed assets 

 Purchase Order Management 

 Employee Onboarding 

 Portal Customization 

 MSP Mode 

 Multiple SLAs 

 Business Rules 

 Approval Workflows 

 Business Hours 

 2000 Orchestration transactions/mo/account

Pro

For Enterprise-grade support

$89

kullanıcı/ay - yıllık ödeme

$109

kullanıcı/ay - aylık ödeme

Problem Management 

 Change Management 

 Release Management 

 Project Management 

 SaaS Management  ADD-ON

 Software License Management 

 Contract Management 

 Alert Management 

 Analytics Pro 

 Access Controls Pro 

 Team Dashboards 

 IP Range Restrictions 

 5000 Orchestration transactions/mo/account

Enterprise

Service management solution for enterprises

$109

kullanıcı/ay - yıllık ödeme

$129

kullanıcı/ay - aylık ödeme

Freddy Virtual Agent on MS Teams and Slack with 2000 suggestions/mo/account  BETA

 Freddy Agent Assist  BETA

 Sandbox 

 Audit Logs 

 Dedicated Customer Success Manager

 20,000 Orchestration transactions/mo/account